Шрифт: Arial Times
Размер: A A A
Кернинг: абв абв абв
Цвета: Ц Ц Ц Ц
Тоншаевский район
Официальный портал органа местного самоуправления Нижегородской области
Ссылки

Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)    Узнай свою задолженность     Государственные услуги    Опрос     МФЦ 

 

Официальный интернет-портал правовой информации Работа в России ГБУЗНО «Нижегородский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» Портал поддержки предпринимательства Нижегородской области

ГосуслугиЗаконодательное собрание
Администрация Нижнего НовгородаГородская дума Нижнего Новгорода
Правительство Нижегородской областиПолпред президента в ПФО
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru

Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги в сфере образования «Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного образования»

ТОНШАЕВСКАЯ РАЙОННАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ

НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

  17 августа 2009 года

 

138

 

 


Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги в сфере образования «Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного образования»

 
_______________________                                                                                    №  ________________                   

 

 

 

 

 

      

    В соответствии с распоряжением Правительства Нижегородской области от 17 мая 2007 года № 628-р «Об утверждении методических рекомендаций о порядке разработки органами местного самоуправления административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов оказания муниципальных услуг», на основании постановления Тоншаевской районной администрации от 20 мая 2009 года № 83 «Об утверждении Перечня бюджетных услуг, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении»,  в целях обеспечения своевременного предоставления образовательных услуг населению района Тоншаевская районная администрация п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент оказания муниципальной услуги в сфере образования «Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного образования» (далее – Регламент).

2. Отделу образования и молодежной политики администрации Тоншаевского района (Г.Ю.Магомедова) обеспечить исполнение Регламента.            

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на  заместителя главы  администрации Ю.Н. Михалицына.

 

Глава администрации                                                                                 А.В. Коновалов


                            УТВЕРЖДЕН

  постановлением Тоншаевской 

      районной администрации

            от 17 августа 2009 года N 138

 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ

"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО

ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Административный регламент оказания муниципальной услуги в сфере образования "Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного образования" (далее – Регламент) разработан во исполнение Указа Губернатора Нижегородской области от 5 июля 2006 года № 43 «О мерах по проведению административной реформы органов исполнительной власти на 2006-2008 годы», в соответствии с распоряжением Правительства Нижегородской области от 17 мая 2007 года № 628-р «Об утверждении методических рекомендаций о порядке разработки органами местного самоуправления административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов оказания муниципальных услуг», в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги по предоставлению общедоступного и бесплатного дошкольного образования (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для потребителя муниципальн6ой услуги; определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) отдела образования и молодежной политики администрации Тоншаевского муниципального района при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.2. Предоставление муниципальной услуги в Тоншаевском районе осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН            20 ноября 1989 года, "Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993 год;

-  Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 22 августа 2004 года № 122-ФЗ «О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (в ред. от 9 февраля 2009 года N 14-ФЗ), "Российская газета", N 188, 31 августа 2004 года;

- Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской  Федерации»,  "Российская газета", N 95, 5 мая 2006 года;

- Закон РФ "Об образовании" от 10 июля 1992 года № 3266-1 (в ред. Федерального закона от 17 июля 2009 года N 148-ФЗ, с изм., внесенными постановлением Конституционного Суда РФ от 24 октября 2000 года N 13-П, федеральными законами от 27 декабря 2000 года N 150-ФЗ, от 30 декабря 2001 года N 194-ФЗ, от 24 декабря 2002 года N 176-ФЗ, от 23 декабря 2003 года N 186-ФЗ), "Российская газета", N 13, 23 января 1996 года;

- Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», (в ред. от 23 июля 2008 года, N 160-ФЗ),  "Российская газета", N 8, 16 января 1996 года;

- постановление Правительства Российской Федерации от  4 октября 2000 года № 751 «О Национальной доктрине образования в Российской Федерации»;

- постановление Правительства Российской Федерации от 12 сентября 2008  года № 666 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении", "Российская газета", N 200, 24 сентября 2008 года;

- постановление Правительства Российской Федерации от 19 сентября 1997 года N 1204 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста» (в ред. постановления Правительства РФ  от 10 марта 2009 года № 216), "Российская газета", N 196,                      9 октября 1997 года;

- постановление Министерства здравоохранения РФ от 26 марта 2003 года             N 24 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.1.1249-03";

- Закон Нижегородской области от 30 декабря 2005 года N 212-З "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в целях реализации их права на образование" (в ред. законов Нижегородской области от 7 июня 2006 года N 50-З, от 3 августа 2007 года N 97-З, от 7 сентября 2007 года N 114-З, от 4 июня 2008 года N 63-З, от 1 октября 2008 года N 118-З, от 3 июня 2009 года N 59-З), "Нижегородские новости", N 5(3417), 14 января 2006 года;

- постановление Правительства Нижегородской области от 11 сентября 2002 года N 225 "Об утверждении Положения о проведении социально-гигиенического мониторинга питания детей в образовательных и специализированных социально-реабилитационных учреждениях для детей и подростков Нижегородской области" (в ред. постановления Правительства Нижегородской области от 12 декабря 2006 года N 408), "Нижегородские новости", N 204(2658), 30 октября 2002 года;

- постановление Правительства Нижегородской области от 14 июля 2004 года  N 168 "Об утверждении плана мероприятий по обеспечению чистой питьевой водой социально значимых бюджетных учреждений Нижегородской области, созданию пунктов массового пользования питьевой водой на 2005 - 2008 годы", (в ред. постановления Правительства Нижегородской области от 28 мая 2008 года, N 214), "Нижегородские новости", N 167(3099), 8 сентября 2004 года;

- постановление Правительства Нижегородской области от 17 мая 2006 года            N 174 "Об утверждении Концепции областной целевой программы "Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних Нижегородской области на 2007 - 2010 годы", "Нижегородские новости", N 95(3507), 31 мая 2006 года;

- постановление Правительства Нижегородской области от 3 мая 2006 года          N 152 «Об утверждении порядка первоочередного предоставления детям отдельных категорий граждан мест в государственных и муниципальных образовательных учреждениях, реализующих программы дошкольного образования (в ред. постановления Правительства Нижегородской области от 28 июля 2008 года, N 312), "Нижегородские новости", N 83(3495), 13 мая 2006 года;

- постановление Правительства Нижегородской области от 8 февраля 2005 года N 25 «Об утверждении Порядка внеочередного предоставления детям сотрудников милиции мест в дошкольных образовательных учреждениях и летних оздоровительных лагерях независимо от форм собственности» (в ред. постановления Правительства Нижегородской области от 29 января 2007 года, N 30), "Нижегородские новости", N 57(3229), 2 апреля 2005 года;

- распоряжение Правительства Нижегородской области от 4 октября 2006 года N 784-р "О выделении средств по областной целевой программе "Пожарная безопасность образовательных учреждений Нижегородской области" на 2005 - 2010 годы, утвержденной Законом Нижегородской области от 7 июня 2005 года N 70-З;

-  устав  Тоншаевского муниципального района;

- положение об отделе образования и молодежной политики администрации Тоншаевского района;

- уставы образовательных учреждений.

1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется:

-  администрацией Тоншаевского муниципального района;

-  отделом образования и молодежной политики администрации Тоншаевского  муниципального района (далее - отдел образования);

- муниципальными образовательными учреждениями, реализующими программы дошкольного образования (муниципальные дошкольные образовательные учреждения, муниципальные образовательные учреждения для детей дошкольного и младшего школьного возраста, муниципальные общеобразовательные учреждения, реализующие программы дошкольного образования) (далее - Учреждение).

2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге:

2.1.1. Конечным результатом оказания муниципальной услуги следует считать

- предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования в соответствии с действующим законодательством, на основании приказа о зачислении в Учреждение, и заключение договора между Учреждением  и родителем (законным представителем);

- содержание детей в Учреждении в соответствии с действующим законодательством.

2.1.2. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной. Информация о месте нахождения и режиме работы Учреждений, содержится в приложении  к Регламенту.

2.1.3. Для получения информации о порядке получения муниципальной услуги заинтересованные лица в праве обратиться:

- в устной форме лично в Учреждение.

 Если информация, полученная в Учреждении, не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес отдела образования и молодежной политики администрации Тоншаевского муниципального района (далее по тексту – отдел образования)  по адресу: 606950, р.п. Тоншаево, ул. Свердлова, д.2а   (кабинеты № 46,40)

2.1.4.  Информацию по возникающим проблемам и вопросам можно получить:

- непосредственно в администрации Тоншаевского  района (во время организации дней приема граждан по личным вопросам),

- непосредственно в отделе образования, в том числе с использованием средств телефонной связи путем индивидуальных консультаций:

Телефон отдела образования: 8 (831-51) 2-14-43, 8 (831-51) 2-16-91.

Заведующая отделом образования  -  Магомедова Галина Юрьевна.

Ведущий специалист – Колчина Галина Николаевна.

2.1.5.  Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования;

- размещения информационных материалов на стендах.

Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется специалистами муниципальных образовательных учреждений, а также отдела  образования при обращении граждан за информацией:

    -при личном обращении; -по телефонной связи.

Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен  принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а  в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.               

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для  гражданина время для устного информирования.            

Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке  предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы  отдела образования  или муниципального образовательного учреждения.  Разговор не должен продолжаться более 15 минут.      

Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в  отдел образования осуществляется путем почтовых отправлений.

Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).                                               Письменное обращение рассматривается  с учетом времени, необходимого для подготовки ответа получателю муниципальной услуги, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.                  

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов на информационных стендах, размещающихся в муниципальных образовательных учреждениях.

Информационные стенды в учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:                     

  • адрес администрации района, в т.ч. адрес Интернет-сайта,  номера телефонов, электронной почты  отдела образования и его сотрудников; 
  • процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде;                 
  • перечень документов, представляемых гражданином  для постановки на очередь и  оформления зачисления в Учреждение;

–    образец заявления о постановке на очередь и зачислении  в муниципальное образовательное учреждение.

2.1.6.Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.

Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.  При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, сотрудник отдела образования,  а также муниципального общеобразовательного учреждения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название отдела образования или наименование муниципального общеобразовательного учреждения.       

В конце информирования сотрудник, осуществляющий  прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- содержание муниципальной услуги;

- источники получения документов для предоставления муниципальной услуги;

- другие интересующие граждан вопросы о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.1.7. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.

Для получения муниципальной услуги граждане предоставляют следующие документы:

- заявление родителей (законных представителей);

- паспорта родителей (законных представителей);

- медицинскую карту ребенка;

- медицинское заключение о соответствии здоровья ребенка.

Для подтверждения права на  внеочередное и первоочередное представление мест в Учреждение, предоставляются следующие документы (в зависимости от категории граждан):

- детям - инвалидам - справка установленного образца, подтверждающая факт установления инвалидности, выдаваемая федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы (далее - справка МСЭ установленного образца), заключение психолого-медико-педагогической комиссии;

- родителям (законным представителям), которые являются инвалидами, - справка МСЭ установленного образца;

- работающим одиноким родителям (законным представителям) – справка с места работы, а также для одиноких матерей - справка из органов записи актов гражданского состояния «справка формы № 25 о рождении» (указанная справка не требуется, если в свидетельстве о рождении ребенка отсутствует запись об отце ребенка), для вдов (вдовцов) - свидетельство о смерти супруга, для разведенных родителей – свидетельство о расторжении брака;

- учащимся матерям - справка из образовательного учреждения, подтверждающая факт обучения в образовательном учреждении;

- детям, находящимся под опекой - правовой акт органа местного самоуправления об установлении опеки;

- родителям или одному из родителей (законных представителей), которые находятся на военной службе, справка из воинской части;

- безработным родителям (законным представителям) - справка, выданная центром занятости населения, в котором гражданин зарегистрирован в качестве безработного;

- родителям (законным представителям), являющимся вынужденными переселенцами - удостоверение вынужденного переселенца (с указанием кода региона);

- студентам - справка из учебного заведения среднего и высшего профессионального образования, подтверждающая факт очного обучения в образовательном учреждении;

- родителям, являющимся работниками образовательных учреждений, врачам - справка с места работы;

- родителям (законным представителям), являющимся работниками суда, милиции, прокуратуры, ветеранами боевых действий - удостоверение установленного образца.

2.2. Условия и сроки оказания муниципальной услуги:

2.2.1 Предоставление услуг по дошкольному образованию осуществляется гражданам, имеющим детей в возрасте от 1 до 7 лет, обратившимся с просьбой о предоставлении данной услуги и представившим необходимый пакет документов в дошкольное образовательное учреждение в соответствии с Уставом образовательного учреждения и лицензией на осуществление образовательной деятельности.

Дети с ограниченными возможностями здоровья, дети-инвалиды принимаются в группы компенсирующей и комбинированной направленности дошкольного образовательного учреждения  только с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии.

2.2.2. Описание получателей муниципальной услуги.

          Предоставление услуг по дошкольному образованию осуществляется гражданам, постоянно проживающим на территории Тоншаевского района.

Во внеочередном порядке места в Учреждениях,  предоставляются:

- детям сотрудников милиции;

- детям сотрудников образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования.

В первоочередном порядке места в Учреждениях  предоставляются:

- детям-инвалидам;

- детям, один из родителей (законных представителей) которых является инвалидом;

- детям из многодетных семей;

- детям работающих одиноких родителей (законных представителей);

- детям учащихся матерей;

- детям, находящимся под опекой;

-детям, родители (законные представители) или один из родителей (законных представителей) находятся на военной службе;

- детям безработных;

- детям вынужденных переселенцев;

- детям студентов (очной формы обучения);

- детям судей, прокуроров, следователей прокуратуры;

- детям участников ликвидации Чернобыльской аварии;

- детям ветеранов боевых действий и детям, погибших ветеранов боевых действий;

- детям врачей и учителей.

2.2.3. Гражданину, подавшему заявление о приеме в муниципальное образовательное учреждение, выдается контрольный талон о получении документов с указанием их перечня и порядкового номера.

2.2.4. Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в муниципальное образовательное учреждение и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений (Журнал учета будущих воспитанников).

2.2.5. Решение о зачислении  должно быть принято по результатам рассмотрения заявления о постановке на очередь и иных представленных гражданином документов до 1 июня календарного года.

Срок для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги не может превышать более 30 дней с даты получения всех необходимых и надлежащим образом оформленных документов. Решение о форме получения услуги по дошкольному образованию принимается с учетом имеющихся в учреждении материальных и кадровых ресурсов.

2.3. Перечень оснований для отказа в муниципальной услуге.

Администрация муниципального образовательного учреждения может отказать гражданам в приеме их детей только по причине отсутствия свободных мест в образовательном учреждении, а также противопоказания по состоянию здоровья.

2.4. Другие положения, характеризующие требования к оказанию муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется на условиях ее частичной оплаты. Оплата муниципальной услуги производится дифференцированно в зависимости от вида, типа Учреждения и категории получателей муниципальной услуги в размере, определяемом в соответствии с федеральным законодательством и нормативно-правовыми актами органов местного самоуправления. Ежемесячная родительская плата установлена в размере не более 20% затрат на содержание ребенка в соответствующем образовательном учреждении.

 

 

 

3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

 

3.1. Описание последовательности действий при осуществлении оказания муниципальной услуги:

3.1.1. Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является личное обращение граждан в уполномоченный орган Учреждения с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Юридическим фактом, являющимся основанием для подачи заявления является наличие документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

3.1.2. Руководитель Учреждения проверяет наличие у граждан документов, необходимых для установления права на получение муниципальной услуги в соответствии с установленным перечнем документов. Критерием принятия решения о приеме заявления является соответствие документов, предоставленных заявителем, требованиям настоящего Регламента. Результатом данного административного действия является постановка на учет заявления на предоставление муниципальной услуги с присвоением заявлению регистрационного номера.

3.1.3. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия является наличие заявления, зарегистрированного в соответствии с настоящим Регламентом.

3.1.4. Выдача заявителям путевок в Учреждение.

Выдача путевок производится руководителями Учреждений, по адресам указанным в приложении к настоящему Регламенту.

Критериями принятия решения о выдаче путевки являются:

- наличие прав на внеочередное и первоочередное получение путевки;

- порядок очереди;

- наличие мест в Учреждении;

- соответствие возраста ребенка условиям предоставления  муниципальной услуги.

Факт выдачи путевки регистрируется в журнале «О выделении и выдаче путевок».

          3.1.5  Прохождение ребенком медицинского обследования осуществляется в медицинских учреждениях в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами учреждений здравоохранения.

          Как правило, прохождение ребенком медицинского обследования осуществляется в детской поликлинике по месту жительства ребенка.

3.1.6. Медицинское обследование производится после получения путевки в Учреждение.

Результат медицинского обследования должен быть заверен печатью медицинского учреждения и соответствовать условиям оказания муниципальной услуги.

3.1.7. Зачисление ребенка в Учреждение и заключение договора на предоставление муниципальной услуги между заявителями и Учреждением.

          При зачислении ребенка в Учреждение между заявителем и Учреждением заключается договор, включающий в себя взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе воспитания, обучения, развития, присмотра, ухода и оздоровления детей, длительность пребывания ребенка в дошкольном учреждении, а также расчет размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за содержание ребенка в Учреждении. Договор составляется в 2-х экземплярах, при этом  один экземпляр договора выдается заявителю, второй остается в Учреждении.

          При зачислении ребенка в Учреждение руководитель обязан ознакомить заявителя с уставом Учреждения, лицензией, свидетельством о государственной аккредитации и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.

3.1.8. Непосредственное предоставление муниципальной услуги - предоставление дошкольного образования, воспитания и содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении.

Юридическим фактом, являющимся основанием для оказания муниципальной услуги является договор между заявителями и Учреждением, включающий в себя взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе обучения, воспитания, присмотра и ухода и приказ о зачислении.

 Ответственный за оказание муниципальной услуги – руководитель Учреждения.   

3.1.9. Основанием для прекращения предоставления муниципальной услуги является заявление родителей (законных представителей), заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка, не позволяющем посещать учреждение.

3.1.10. Порядок и формы контроля за предоставлением  муниципальной услуги.

Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Регламента осуществляется  посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.

Внутренний контроль проводится руководителем Учреждения и его заместителями. Внутренний контроль подразделяется на:

1) оперативный контроль (по конкретному обращению заявителя либо другого заинтересованного лица);

2) контроль итоговый (по итогам полугодия и года);

3) тематический контроль (подготовка учреждений к работе в летний период, подготовка к учебному году и т.п.).

 Отдел образования осуществляет внешний контроль путем:

1) проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период;

2) анализа рассмотрения обращений и жалоб граждан в отдел образования;

3) проведения служебных расследований, с привлечением соответствующих специалистов;

4) проведения контрольных мероприятий.

Плановый контроль производится на основании полугодовых или годовых планов работы отдела образования.

 Внешний контроль по направлениям осуществляют также Роспотребнадзор, органы Государственной противопожарной службы и другие компетентные органы исполнительной государственной власти.

3.1.11. Выявленные недостатки по оказанию муниципальной услуги анализируются и рассматриваются на комиссиях по служебному расследованию, советах Учреждения, заседаниях профсоюзного комитета, педагогических советах с принятием мер к их устранению.

3.1.12. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.

Руководители, должностные лица и сотрудники отдела образования, Учреждений, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

3.2. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, и  решений, принятых в ходе оказания муниципальных услуг.

Порядок обжалования гражданами муниципальной услуги в сфере образования осуществляется в форме письменного заявления на имя заведующей отделом образования, тел. 2-14-43.

3.2.1. Право на обжалование действия (бездействия) и решений Учреждения, имеют заявители муниципальной услуги.

3.2.2. Предметом обжалования являются решение или действие (бездействие)  руководителя Учреждения, должностных лиц  и иных сотрудников, исполняющих или обеспечивающих исполнение полномочий в соответствии с должностной инструкцией.

3.2.3. Руководитель отдела образования отказывает в рассмотрении обращения:

- если имеется вступившее в законную силу принятое по обращению с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по обращению, либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;

- если в обращении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- если в письменном обращении содержится нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

3.2.4. Основанием для начала процедуры по обжалованию является поступление от заявителя в отдел образования  письменного обращения по почте, либо путем доставления заявителем (представителем заявителя) по месту поступления.

3.2.6. Прием поступающей корреспонденции по обжалованию осуществляет сотрудник отдела образования  в обязанности, которого входит прием поступающей корреспонденции.

3.2.7. Сотрудник обязан:

- зарегистрировать обращение;

- направить обращение руководителю, заведующей, в чей адрес обращается заявитель (период исполнения процедуры – в течение рабочего дня);

3.2.8. Обращения, поступившие после 16-00, регистрируются и передаются на рассмотрение на следующий рабочий день после поступления.

3.2.9. Заведующая отделом образования обязана в срок, не превышающий 10 дней с момента получения обращения:

- принять обращение к рассмотрению;

- мотивированно отказать в принятии обращения;

- разрешить вопросы, поставленные в обращении;

- направить ответ заявителю о принятом решении по обращению.

Запрещается направлять обращение на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

3.2.10. Для обжалования заявитель подает письменное обращение в отдел образования, в котором в обязательном порядке указывает:

- фамилию, имя, отчество заявителя;

- адрес (почтовый), по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон (при его наличии);

- суть обращения;

- личная подпись и дата;

- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения.

3.2.12. Срок рассмотрения обращения и принятия по ней решения заведующей отделом образования не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

3.2.13.Отдел образования:

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение;

- запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;

- дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;

- уведомляет заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в подведомственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

3.2.14. Результатом обжалования является ответ на обращение, который подписывается заведующей отделом образования. Ответ на обращение направляется по почтовому адресу, указанному в жалобе, либо выдается заявителю на руки.

3.2.15. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или  бездействиях должностных лиц, нарушений положений должностного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

- по номерам телефонов органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, содержащихся в приложении к настоящему Регламенту;

- на адреса электронной почты органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- сообщение заявителя должно содержать  информацию, указанную в подпункте 3.2.10.


                                                                                                                                                    ПРИЛОЖЕНИЕ

   к административному регламенту оказания

  муниципальной услуги в сфере образования

        «Предоставление общедоступного и

      бесплатного дошкольного образования»

 

 

 

Список учреждений образования Тоншаевского района, предоставляющих муниципальную услугу в сфере образования «Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного образования»

 

Наименование Учреждений

 

Почтовый адрес

Ф. И. О. руководителя

Телефон

Факс (с кодом)

МДОУ детский сад №1 «Теремок»

606950, п. Тоншаево ул. Шишмакова д.5

 

Нечаева Елена Юрьевна

8(251)2-12-53

МДОУ детский сад №2 «Колосок»

606950 п.Тоншаево ул. Центральная д.65

 

Ложкина Ирина Юрьевна

8(251)2-13-35

МДОУ детский сад №3 «Сказка»

606950 п. Тоншаево ул. Чкалова д.13         

Лебедева Елена Анатольевна

8(251)2-11-70

МДОУ детский сад №4 «Родничок»

606940 Тоншаевский район п. Шайгино  ул. Вокзальная д.20

 

Спиридонова Елена Васильевна

8(251)94-1-91

МДОУ детский сад №5 «Ленок»

 

606950 Тоншаевский район

 с. Ошминское ул. Центральная д.37

 

Полякова Нина Васильевна

8(251)55-1-85

МДОУ детский сад №7»Рябинка»

 

606953 Тоншаевский район

 с. Вякшенер ул. Молодежная д.27

 

Дмитриева Людмила Ивановна

______

МДОУ детский сад №10 «Солнышко»

 

606950 Тоншаевский  район

 д. Гагаринское ул. Центральная д.3

 

Яровикова Валентина Петровна

8(251)90-1-38

МДОУ детский сад №15 «Ромашка»

 

606980 Тоншаевский район

п. Пижма ул. Кооперативная д.1

 

Овчинникова Наталья Александровна

8(251)93-4-24

МДОУ детский сад №18 «Малыш»

 

606980 Тоншаевский район ул. Калинина д.4а

 

Смирнова Ирина Анатольевна

8(251)93-2-89

МДОУ детский сад №19 «Теремок»

 

606990 Тоншаевский район

п. Буреполом ул. Октябрьская д.9

 

Репина Екатерина Григорьевна

8(251)96-2-73

МДОУ детский сад №20 «Колобок»

 

606961 Тоншаевский район

п. Южный ул. Школьная д.8

 

Андреева Галина Васильевна

8 (251)57-7-74

МДОУ детский сад №21 «Солнышко»

 

606950 Тоншаевский район

п. Шерстки пер. Школьный, д.3

 

Ходжибаева Саера Ахматбековна

8 (251)96-2-44

МОУ Б-Селковская основная общеобразовательная школа

606960, Тоншаевский район

д. Б-Селки ул. Школьная д.17

 

Архипова Галина Михайловна

8(251)97-1-18

МОУ Сухоовражская основная общеобразовательная школа

606950 Тоншаевский район

д. Сухой Овраг ул. Гаражная д.2

 

Смирнова Алевтина Юрьевна

8(251)2-13-26

МОУ Кодочиговская основная общеобразовательная школа

606953 Тоншаевский район

д. Кодочиги ул. Центральная д. 4

 

Чикишева Светлана Геннадьевна

8(251)57-7-45

МОУ для детей дошкольного и младшего школьного возраста Кировская начальная общеобразовательная школа-сад

 

606950 Тоншаевский район

п. Кировский ул. Центральная д.11

Кудрявцева Любовь

Викторовна

8(251)56-1-03

МОУ для детей дошкольного и младшего школьного возраста Березятская начальная общеобразовательная школа-сад

 

606950 Тоншаевский район

д. Березята ул. Центральная д.36

Селезнева Елена Витальевна

8 (251)2-25-81

 

МОУ для детей дошкольного и младшего школьного возраста Кувербская начальная общеобразовательная школа-сад

606964 Тоншаевский д. Куверба

ул. Центральная д. 9

Маякова Евгения Ивановна

______

 

Дизайн сайта - студия «Графит»
система управления «TreeGraph»